Психологические факторы влияют на человека как в обычной жизни, так и в горах. Понимание психологических механизмов может помочь лидеру в оценке ситуации и принятии решений, что напрямую связано с прохождением маршрута и безопасностью путешествия в целом. Принятие решений разного уровня – от выбора зацепки до, например, оценки лавинной опасности, является энергозатратным занятием. Самоконтроль, поддержание концентрации внимания и эффективности действий требуют определенных усилий, и в определенный момент наступает психологическое истощение.

Длительная концентрация приводит к тому, что совершать обдуманные, сознательные действия, требующие усилий, становится все сложнее. Не только физическая, но и психологическая усталость порождает пассивность: как показывают исследования, достаточно продолжительная концентрация внимания заставляет реже прибегать к принятию активных решений, человек начинает действовать стереотипно.
При очень сильной мотивации человек может воспринимать окружающие условия выборочно, принимая желаемое за действительное (мотив достижения цели). При этом событие, которое является нежелательным, кажется менее вероятным, чем есть на самом деле.
Именно поэтому в конце смены группа может выйти на маршрут, которым закрывается разряд, при плохом прогнозе погоды и физической истощенности после альпинистской смены.

-«Внимание, стрессовые ситуации!»

В горах люди часто попадают в стрессовые ситуации. Стресс средней интенсивности, который длится не слишком долго, помогает выполнить действие более эффективно. Чрезмерный и/или длительный стресс перегружает психику, дезорганизует деятельность и поведение. Человек может испугаться, запаниковать или, наоборот, впасть в «оцепенение». Такое состояние называется «дистресс». Выделяют дистресс тормозной формы (ослабление активности, оцепенение, ступор) и дистресс возбудимой формы (неосмысленная хаотическая деятельность, суета, паника). Необходимо, «узнавать» даже слабые признаки психологического и физического утомления у себя и у других членов группы.

Если люди устали физически или психологически, важно не увеличивать стресс еще больше, а найти способы его снизить.

Часто, особенно в состоянии усталости, человек выбирает более легкий способ выполнения задачи, который экономит силы и/или время (мотив удобства). Элементы, повышающие безопасность, мешают, поэтому для удобства ими не пользуются. Например, многие считают схватывающий узел при спуске по веревке потерей времени. Если между снегом и скалами есть полоса льда, то кошки надевают не всегда, так как их нужно достать из рюкзака, надеть, а потом снять, а на это уйдет время. Вероятность получения травмы от небезопасного действия может быть невысока, но при этом оно однозначно повышает удобство, экономит силы и время.

Бывает и наоборот, когда желание перестраховаться (мотив безопасности) проявляется чрезмерно сильно, непропорционально реальной угрозе. Тогда человек начинает впустую тратить силы и время, например, пытается проконтролировать каждый шаг на мелкой осыпи. Люди получают удовольствия, когда заканчивают начатое дело – будь то полноценное восхождение или просто скалолазная трасса. Если у человека не получается пролезть сложный участок, он будет пробовать снова и снова, хотя возможно целесообразнее отдохнуть и продолжить позже. Если в этот момент закончить тренировку, у человека может остаться ощущение неудовлетворенности и разочарования (фрустрация). Когда речь идет о завершении более масштабных планов, то принятие решения сложнее, а цена ошибки — выше. Возникает проблема вовремя отступить. Суметь повернуть в непосредственной близости от вершины еще сложнее: были потрачены силы, время и деньги. К тому же каждый хочет рассказать своим знакомым (которые наверняка знают о планируемом восхождении) об успехе, а не о причинах неудачи. Особенно ярко это проявляется в отношении «знаковых» вершин, таких как Эльбрус, поскольку о них знают даже те, кто не занимается горными видами спорта. Человек знает, что продолжение восхождения опасно, но ради последнего рывка пренебрегает осторожностью, старается не думать о возможной опасности.

Опасность «легких» мест

Значительное количество фатальных ошибок в горах люди совершают на относительно простых участках. На сложном («ключевом») участке приходится работать с максимальной концентрацией внимания и сил. Сложный, опасный или «страшный» участок сам по себе мотивирует на то, чтобы чаще устанавливать промежуточные точки, дублировать страховку. Высокий риск заставляет ответственно относиться к поставленной задаче. После прохождения «ключа» может возникнуть обманчивое ощущение, что все опасное уже пройдено. Схожая ситуация – спуск, который происходит, как правило, по более простому маршруту, к тому же люди уже устали, темнеет, портится погода, хочется быстрее оказаться в палатке. Это является ярчайшим примером влияния психологии человека на его действия и принятие решений. Помните, что на относительно простом участке можно допустить фатальную ошибку.

Нарушение правил

Правила безопасности усложняют действия, а их нарушение может экономить силы и время. Нарушение правил «поощряется» облегчением деятельности и в подавляющем большинстве случаев это не приводит к НС.

Нельзя не рассказать  о таком важном факторе, как влияние группы на поведение человека. Группа как правило проходит определенные стадии развития:
• Формирование.

Люди в разном темпе адаптируются в новой группе. Когда члены группы только начинают работать вместе, они вежливы и занимают выжидательную позицию, следя за развитием событий. Часто человек ощущает страх быть хуже других, неуверенность в том, что группа его примет. Общение обычно нейтрально.

• Привыкание.

Постепенно выделяются роли, каждый начинает понимать свое место в группе и общий стиль взаимоотношений. Нередко происходят конфликты по поводу выполняемых функций и ответственности. Атмосфера может стать враждебной из-за непринятия индивидуальных различий. Определяется лидер и аутсайдер. Важно сгладить конфликты, не допустить того, чтобы вся группа настроилась против кого-то из участников.

• Нормализация.

Члены группы начинают признавать мнения и взгляды, отличные от своих. Сплоченность группы растет. На этой стадии развития группы достигается самая высокая эффективность взаимодействия. Группа стремится к улучшениям, чтобы совместными усилиями добиться как можно больших результатов.

• Закат.

Время существования группы ограничено. В одном случае альпинистские сборы заканчиваются и группа распадается. В других случаях группа продолжает свое существование, но со временем одни члены группы уходят, и на их место приходят другие. Изменение состава группы часто означает возвращение на более раннюю стадию развития.

Влияние группы и принятие решений.

Работа в группе повышает безопасность и придает уверенность. С другой стороны, группа может стать причиной стресса, негативно влияющего на работу каждого участника.

Источники стресса, вызываемого группой (в нормальных условиях):
• психологическая несовместимость участников;
• ответственность за руководство группой;
• неуверенность в каком-либо участнике;
• разное представление об опасности, тактике, времени;
• перегрузка / недогрузка по сравнению с другими;
• невозможность реализовать свои способности;
• страх подвести группу;
• страх сформировать у других негативное мнение, быть хуже других;
• страх нарушить принятые в группе нормы, даже если есть сомнения в безопасности.

Физическая и социальная опасность

Можно выделить 2 вида психологической опасности — «физическую» и «социальную». В первом случае существует вероятность получения травмы или гибели, во втором — появляется страх потерять уважение, подвести группу, быть хуже остальных, другое. В ситуациях, когда нет непосредственной угрозы для жизни, на первый план выходят социальные факторы, которые могут порождать «социальный стресс». И только в том случае, если существует непосредственная угроза для жизни, доминирующей становится физическая опасность.
Под влиянием социальной опасности участники могут замалчивать проблемы или скрывать плохое самочувствие. Может также накапливаться раздражение поведением кого-то из группы. Во время разбора занятий или восхождения люди иногда говорят «речь на Оскар», то есть вместо объективной оценки действий других дают им заведомо высокую необъективную оценку: «спасибо инструктору, моему напарнику и всем ребятам, все очень понравилось». Это может быть ярким признаком социального стресса. Если человек не чувствует социальной опасности при подведении итогов дня, он может сам сказать о своих ошибках, высказать пожелания, другое. Лидеру с самого начала работы с группой нужно формировать благоприятный психологический климат через общение и обсуждение текущих событий. Важно, чтобы люди свободно говорили о трудностях и возникающих проблемах.

Оценка опасности

Один и тот же участок маршрута может показаться достаточно простым для одного человека и вызвать трудности у другого. Для обоих эта ситуация является дискомфортной: первый не хочет терять время и организовывать «лишнюю» страховку, второй испытывает стресс как от физической, так и от социальной опасности, чувствуя себя причиной задержки движения всей группы.
Участники, в меньшей степени уверенные в своих физических и технических возможностях, могут согласиться с мнением более активных и склонных к риску участников, снижая тем самым ощущение социальной опасности. По мере движения у них могут возникать проблемы или сомнения в правильности принятого решения о тактике движения. Однако велика вероятность, что они не скажут об этом. Таким образом, человек пытается снизить социальную опасность, но подвергает себя и других физической опасности.

Коммуникация и взаимный контроль

Если в группе есть хотя бы один новый участник или группа смешанная, нужно проговорить команды, обсудить последовательность действий и провести совместные тренировки. Если этого не сделать, могут возникнуть опасные ситуации.
При длительной совместной работе в результате развития доверия снижается взаимный контроль. Особенно плохо контролируются действия и состояние лидеров группы и сильных участников, так как считается, что скорее всего трудности возникнут у менее подготовленных. Возникает обманчивое ощущение, что они не допускают ошибок и с ними ничего случиться не может, при этом сильным участникам даются дополнительные задания, их ставят замыкающими.
В высокогорной зоне у любого человека, в том числе и лидера, может внезапно ухудшиться самочувствие. На фоне стресса или усталости всегда существует вероятность совершения ошибки. Взаимное внимание и контроль может помочь избежать несчастных случаев в группе.

Обсуждение и анализ

По итогам каждого занятия или восхождения лидеру группы рекомендуется организовывать обсуждения. Важно знать, что поняли, запомнили участники. Не пропущены ли важные детали. Какие эмоции остались: что понравилось, а что не понравилось. Самое главное, сделать анализ и выводы и полученного опыта. Опыт, который не был осмыслен и структурирован, можно считать утерянным.

Друзья,  желаем всем Вам безопасных и успешных восхождений!